Marklin 36805 KOF II diesel SKW Trostberg Zinkpest

Visto il crescente numero di segnalazioni che mi vengono mandate riguardo questo modello Marklin Trostberg Kof 2 infettato da Zinc Pest, ho deciso di pubblicare questo "focus" sul suddetto modello con una gallery foto più ampia e più dettagliata. Ringrazio Dikran per le foto e la gentile e disponibile collaborazione.
Nell'articolo iniziale, che aveva come scopo la presentazione dei modelli recenti della Marklin infettati dalla peste dello zinco, era menzionato un primo KofII 36805 che presentava dei segni molto avanzati di cristallizzazione andando fino alla rottura di alcuni elementi della struttura. Invece, per questo modello e per esaudire le richieste ricevute, presento una locomotiva di cui le deformazione della lega di zinco sono molto diverse rispetto a quanto fin qui pubblicato in quanto:

  • non presenta ancora segni di rottura di pezzi interi,
  • alcuni segni di deformazione non sono visibili all'occhio non esperto,
  • secondo l'angolo di ripresa la locomotiva Marklin Kof II potrebbe sembrare in perfetto stato (questo per mettere in guardia riguardo ai siti di asta),
  • infine, i colori particolarmente variegati in questo modello necessitano un attenzione particolare sopratutto per il pancone anteriore, a tale fine sono presenti nella galleria diversi zoom del particolare.

Il feedback dal nostro collaboratore Dikran ci indica anche che Marklin si comporta ormai differentemente riguardo alle segnalazione per questo modello. Infatti, nei primi tempi si sono accontentati di sostituire il modello, per coloro che passavano dalla rete di distribuzione, senza alcun costo di riparazione o spedizione. Invece, adesso il preventivo sale quasi quanto il prezzo di un modello perfetto comprato di seconda mano ( €90,00 iva inclusa) prezzo piuttosto salato per un problema che spetta esclusivamente a Marklin e sul quale il cliente per via della tipologia insolita del problema non può avere nessun influenza. Perciò come consigliato espressamente ... scriveteci e lamentatevi !

Ultimo aggiornamento 4/12/2011
La locomotiva di Dikran è rientrata dalla casa madre di Goppingen dopo diversi mesi. Anziché effettuare il cambio dei pezzi affetti da peste dello Zinco, gli è stato mandato un modello identico assolutamente nuovo. Ne possiamo dedurre che malgrado questo Koef sia stato prodotto ben 11 anni fa, nel 2001, ci sono ancora delle rimanenze in fabbrica. Fatto molto strano per un azienda che ha cambiato radicalmente il modo di concepire lo stoccaggio dei modelli e dei pezzi di ricambio. Costo finale un pò più di €100,00 tasse incluse. Ma perché visto che è stato mandato un modello nuovo aver fatto aspettare il cliente tutto questo tempo ? Alla fine un errore di fabbricazione 100% dovuta alla Marklin che non li costerà nulla, anzi possiamo chiederci se la storica etica professionale legata alla qualità dei prodotti e al dopo vendita della Marklin ci sia ancora.

Ulteriori aggiornamenti
Vi invitiamo a leggere alcuni commenti selezionati che ho deciso di pubblicare più in basso che possono dare qualche novità in più circa la risposta (pessima) di Marklin in merito.

I know that we have a lot of people who are interested by this venue. Please ask us to have an English version.

Per vedere gli altri articoli sullo zinkpest.

 

10 Risposta

  1. Marco Attardo
    Sono costretto ad accettare le condizioni della Marklin, da me contattata per il problema zinco telaio della Kof 36805 , quindi spendero' 90 euro. Il modello, tra l'altro, non funziona neppure, nonostante sia stato sempre in vetrina. Si presenta tutto crepato e deformato...non ho parole. E dire che stiamo parlando di Marklin...
    • admin
      Gentile Marco, mi dispiace per l'accaduto e la risposta poco commerciale della Marklin ma purtroppo in linea con quanto rapportato da altri possessori di questo modello. Potresti gentilmente mandarci qualche foto del tuo modello ? a presto e grazie
      • Marco Attardo
        Ciao, no perchè l'ho subito spedito a centro riparazioni Marklin, come loro stessi hanno proposto. Per un collezionista amatore come me è inconcepibile tenere modelli in tale stato. E' sempre stato in vetrina, quindi recentemente gli ho fatto fare un giro su un banco prova andirivieni che sto costruendo; solo allora ho scoperto che non funzionava. Si accendevano le luci e sentivi girare il motore a vuoto.....lo guardo meglio e scopro le crepe....... Pensavo ai miei figli che potevano averlo maneggiato maldestramente, poi grazie al vostro sito ho capito cos'era! Ripeto, pago il servizio marklin di riparazione perchè non vedo altre facili soluzioni, ma queste cose non possono succedere!!! Ho modelli Lima degli anni 90 e sono perfetti e ancora bellissimi: deve essere così perchè nel modellismo non puo' esserci la data di scadenza!!! Poi stiamo parlando di marklin, che dovrebbe essere sinonimo di eccellenza! A giorni dovrebbe arrivare il modello riparato. Sarà costruito come l'altro? Spero di no. Ho anche proposto di inviarmi un altro kof (altro articolo): risposta: decidiamo noi di marklin!!! Ciao a tutti e w le kof (brawa, mi raccomando!!!)
        • Nando
          Ciao Marco io sto assistendo al deteriortamento della mia Br.06 001 Brawa, di cui ho scritto un commento a parte, che è costruita in zama. Per noi modellisti è inconcepibile! tanto più che paghiamo a peso d'oro queste riproduzioni. Io ho tutta la nuova produzione TRIX/MÄRKLIN compreso il coccodrillo Seetal "marrone" ed il Köf sempre di colore marrone ed al momento non ho visto segni della peste. Speriamo sia una partita isolata quella "appestata" ma tremo al pensiero di vedere i miei carissimi ed amati modelli ridotti a brandelli causa l'avidità dei produttori che, alle volte, senza scrupoli utilizzano materiali scadenti e diversificano la produzione in luoghi diversi dall'Europa. Un caro saluto da Ancona
          • Marco Attardo
            ciao Nando, questa è nuova e un po' mi angoscia: anche un modello brawa che si deteriora? Anch' io ho qualcosa di brawa, ma solo kof, percui non posso dirti altro che mi dispiace tanto, perchè chi ama i trenini, li ama tutti, anche quelli degli altri. Un difettino di fabbrica ci puo' stare, anche se non concepibile nel modellismo; ma il deterrioramento e il decadimento della cassa, fa letteralmente piangere il cuore e il borsellino. Certo che la collezione che possiedi è importante, quindi il dispiacere è enorme. Spero sia un caso isolato, anzi, lo voglio fortissimamente credere. Ma avere 1000 modellini o 10 è lo stesso, perchè chi li acquista lo fa con passione e sacrificio economico. Spero che tu possa trovare una soluzione per la tua Br e colgo l'occasione per salutarti. Marco da Como
  2. admin
    Ciao Marco, Grazie dell'aggiornamento, facci sapere a ricezione della loco com'é andata. E' anche peccato questa risposta maldestra della Marklin e poco commerciale circa il rifiuto di mandarti un modello diverso, sopratutto quando la sostituzione è a pagamento. Ti posso comunque dire che tutti gli altri nel tuo caso hanno ricevuto un Kof perfetto. A presto.
    • Marco Attardo
      Ciao carissimo, la kof è arrivata oggi 28/6, ed è a posto. La scatola è quella del modello vecchio, ma il pezzo sembra un altro. Può essere che abbiamo messo le parti meccaniche in un'altra cassa. La storia è comunque finita e la spesa totale è stata di circa 120 euro. Ti ringrazio per tutto e ti auguro serene giornate ferroviarie, quando il tempo che avrai a disposizione te lo permetterà. Ciao da Marco di Como
  3. Philippe Danjou
    Zincpest on Maerklin 37521 Hello friends. Like many other customers, I have encountered a serious zincpest problem on my brown Seetalbahn Crocodile. The chassis has broken down near the articulation. My retailer has been trying for two years to get a replacement chassis, but the after sales service at Marklin seems unwilling to help. Given the high price of this model, this is very frustrating. Now, I also have the green version. I hope it will not suffer the same problem!
  4. Oscar Louvier
    Carissimi, io sono un vecchio Marklinista da quasi 60 anni, ma solo ora purtroppo ho scoperto questo sito. Io ho lo stesso problema con la Kof verde e la Brawa 06 001, inguardabili. Il mantello della Brawa, sempre in vetrina, mai girato, si è letteralmente aperto e la Kof è completamente crepata. Ho cercato i ricambi ma non li ho trovati. Anche in alcune macchine vecchia Rivarossi per Marklin ho lo stesso problema sui carrelli motori e una americana in scala N è letteralmente distrutta, irrecuperabile, ed era nuova. Qualcuno sa dirmi se si riescono almeno per la Brawa e la Kof i ricambi? Grazie, e mal comune, non mezzo gaudio...
    • admin
      Ciao Oscar, per un breve periodo Marklin ha fornito i ricambi, anche gratuitamente, ma oggi non trovi più nulla. a presto

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